行業資訊-神秘顧客公司-市場調研-易博研究

日期：2021-04-28

中國信通院發布了《中國寬帶發展白皮書(2020年)》。白皮書顯示2020年城市寬帶接入能力大于100Mbps，超過300個城市已經部署千兆光纖，固定寬帶接入用戶4.65億，固定寬帶家庭普及率大于90%。據北京市場調研公司了解：截至2020年6月底，我國FTTH/O光纖接入端口達8.6億個，普及率已達92.1%，2013年還只有1.15億個，普及率僅32.0%。調查數據還顯示：4G基站達560.2萬個，占比為63.9%，2014年為73.3萬個，占比21.6%，另外5G基站也超過了60萬個。固網寬帶用戶已達4.6億，其中光纖用戶4.3億，占比93.2%，百兆及以上用戶超過4億，占比86.8%，千兆及以上用戶266.7萬，占比0.6%。市場調查顯示：今年第一季度，我國固網寬帶平均下載速度為43.49Mbps，相當于2015年同期的5.2倍，對比2013年、2014年更是達到12.3倍、10.2倍，而平均上傳為29.02Mbps，對比2016年加快了1.4倍。神秘顧客公司調查發現：與此同時，寬帶每月費用平均僅為35.7元，相比2014年底降低了35.2%。移動寬帶用戶普及率

北京市場調研公司發現疫情后K12在線教育發展勢頭強勁

日期：2021-04-27

2019年8月30日，中國互聯網絡信息中心第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》市場調研數據顯示，截至2019年6月，我國在線教育用戶規模達2.32億，較2018年底增長3122萬，占網民整體的27.20%。手機在線教育用戶規模達1.99億，較2018年底增長530萬，占手機網民的23.6%。我國在線教育的用戶滲透率還在進一步體升，而K12教育作為在線教育的重要需求主體，在我國其用戶滲透率在10%左右，有進一步提升的空間。根據北京市場調研公司數據顯示，2015年，我國教育行業市場規模為1.6億元，在2020年上升至2.9萬億元。在2019年，人均教育文化娛樂消費支出2513元，增長12.9%，占人均消費支出的比重為11.7%。在2020年前三季度，由于新冠肺炎的影響，人均教育文化娛樂消費支出1276元，下降27.7%，占人均消費支出的比重為8.6%。數據顯示，截至今年10月，在線教育企業新增8.2萬家，新增占比在整個教育行業中達到17.3%。2020年無疑成為在線教育的風口，突然擴大的用戶市場與快速培養出的消費習慣，讓資本也看中了在線教育市場的發展潛力，紛紛豪擲千金。根據

三月乘用車市場銷售情況調研分析

日期：2021-04-26

3月31日，乘聯會公布了3月前四周(3月1-28日)乘用車銷量數據。主要廠商日均零售銷量43249輛，相比3019年同期下降5%，車市銷量尚未恢復至2019年同期水平;環比今年1月份，乘用車零售銷量下降達30%。北京市場調研公司數據顯示，2021年3月前四周乘用車零售銷量相比2019年同期下降5%，乘用車批發銷量相比2019年同期下降11%，前四周乘用車市場的整體表現不如2019年同期。 4月乘聯會公布了2021年3月乘用車市場銷售數據。市場調研數據顯示，2021年3月國內狹義乘用車市場零售銷量為175.2萬輛，同比增長67.2%;乘用車市場批發銷量183.8萬輛，同比增長83.3%。與2019年3月相比，3月乘用車市場零售銷量微漲0.2%，基本與2019年同期持平。一汽大眾、上汽通用和上汽大眾奪得3月份汽車廠商銷量的前三名。據神秘顧客公司了解，2021年1-3月，國內狹義乘用車市場累計零售銷量509萬輛，同比增長68.8%;狹義乘用車市場累計批發銷量500.4萬輛，同比增長77.2%。東風日產官方公布了3月份的銷量成績，3月銷量為100934輛，同比增長82.1%。實現

2021年第一季度工業通信業發展情況分析

日期：2021-04-25

國務院新聞辦公室舉行一季度工業通信業發展情況新聞發布會。工信部新聞發言人、運行監測協調局局長黃利斌介紹，一季度規模以上工業增加值同比增長24.5%，總體保持了去年四季度的較快增長態勢。前兩個月規模以上工業企業實現利潤同比大幅增長1.79倍。信息化發展態勢良好、活力彰顯，一季度電信業務總量按上年不變價計算同比增長27.4%，軟件業務收入同比增長18.7%。5G網絡、千兆光網建設和商用加快推進。平臺經濟、在線教育、遠程醫療等新業態成長迅猛，線上經營消費場景活躍。黃利斌表示，今年以來，工信部統籌推進疫情防控和“兩個強國”建設，扎實推動各項重點工作任務落實，為實現全年目標任務奠定了良好基礎。一是大力推進制造業高質量發展。組織開展鋼鐵去產能“回頭看”檢查，落實壓減粗鋼產量任務，持續推進傳統產業技術改造。編制重點行業碳達峰路線圖，加快低碳工業園區建設。啟動實施工業互聯網創新發展三年行動計劃，組織開展第三批服務型制造遴選，加快推動制造業與服務業融合發展。新能源汽車、高端醫療裝備、新型顯示等新興產業加快發展，先進產業集群培育工作積極推進。二是著力提

易博研究市場調研參加2021CCE上海國際清潔技術與設備博覽會

日期：2021-04-08

由中國旅游飯店業協會、中國百貨商業協會、住建部·建筑文化中心、上海博華國際展覽有限公司共同主辦的CCE上海國際清潔技術與設備博覽會盛大召開，北京市場調研公司易博研究已嘉賓參與其中。深度聚焦清潔行業八大品類煥新升級 CCE上海國際清潔技術與設備博覽會作為Hotel & Shop Plus上海國際酒店及商業空間博覽會旗下展會，在深耕清潔行業的基礎上，借助母展海量地產商、酒店管理公司、購物中心等等資源優勢，帶來更多商用清潔領域的終端買家，促進清潔行業上下游產業鏈融合。展會將集中展示清潔設備及配件、清潔工具及清潔劑、衛生間用品、防疫及消殺、樓宇設施維護及管理、空氣凈化、洗滌設備及用品、環衛設施及用品八大板塊，為國內酒店、商場、辦公樓宇等商業空間及小區住宅、市政環衛、工業工廠、公共設施提供一站式環境衛生解決方案。本次展會囊括450+展商，覆蓋超過37,000平米展示面積，現場舉辦50+會議、論壇、沙龍、競賽活動，以及1場高端晚宴，為清潔行業人士提供絕佳的參會體驗，打造更廣闊的行業交流平臺。兩大國際特色展區首度亮相CCE ISSA國際清潔衛生行業協會是全球權威的

市場調研公司為什么要做問卷調查

日期：2021-03-25

我們有時候會在路上遇到要填寫問卷調查的調查員，有時候也會在郵箱中收到調查填寫調查。不管是問卷還是郵箱，企業使用調查表對自身有哪些幫助呢?下面北京市場調研公司易博研究來為大家簡單介紹一下。一、獲得消費者喜好信息或者提議如果企業想要保留老顧客并吸引新顧客，甚至要開發新產品以開拓新市場，就需要對現有市場和消費者，消費者對產品的需求有何變化以及產品是什么有深刻的了解。哪些受消費者歡迎。有了調查問卷，一切都會揭曉。進行市場研究可以很好的確定主要由企業生產的產品，什么樣的建模和什么樣的功能性能。二、高質量的市場調查對企業運營起著決定性的作用。企業調查報告通常采用各種方法。在報告中，您可以查看有關產品以及當前市場中幾個利益相關者之間的關系的各種信息。但是，該報告不是簡單地列出原始數據，而是手動分析和分類，并且以書面形式以標準化的調查報告格式編寫。調查方法應非?？茖W有效。如果方法不正確，則結論和經驗是正確的。此外，問卷調查在進行編寫的時候要撰寫明確目的和計劃。三、充分利用有限的資源具有標準化調查報告格式的報告可以指導企業管理者進行科學合理的分析。只有了解企業在消費者心目中的地位，我們才

生態建設開新局低碳產業迎新風口

日期：2021-03-19

污染防治攻堅戰的階段性勝利只是一個新起點。“推動綠色發展，促進人與自然和諧共生。”黨的十九屆五中全會指明了未來的努力方向。會上審議通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》(下稱《建議》)進一步勾勒出“十四五”的路線圖：加快推動綠色低碳發展，持續改善環境質量，提升生態系統質量和穩定性，全面提高資源利用效率。接受《經濟參考報》記者采訪的專家預計，“十四五”生態文明建設開新局，綠色發展將獲更大力度支持，特別隨著未來十年碳排放達峰行動的持續推進，低碳產業將站上新風口，全球企業將競逐新賽道。 “十三五”生態保護取得顯著成果 “藍天越來越多，江河越來越清，生態越來越好。”這是近五年來老百姓對周圍環境改變的切身體會。自“十三五”規劃首次將綠色發展理念納入以來，我國生態文明建設力度之大前所未有，“藍天、碧水、凈土”三大保衛戰相繼打響，重大生態保護和修復工程深入推進，污染防治階段性目標順利

湖南省醫院改善服務提高患者滿意度

日期：2021-03-16

近年來，湖南省堅持從群眾反映強烈的突出問題入手，深入實施進一步改善醫療服務行動，提升群眾就醫獲得感與滿意度。良方一：開展角色轉換，設立紅白榜單堅持問題導向。通過北京市場調研公司向基層調研、問卷調查等方式，梳理醫療服務方面群眾反映強烈的問題。針對大醫院患者就醫掛號、候診、排隊時間長，看病時間短這“三長一短”等11個方面問題，明確34條具體整改措施。要求各級衛生健康部門和醫療機構負責人以普通患者身份體驗就醫。建立倒逼機制。自2018年起，在全省二級及以上醫療機構全面推行改善服務公開承諾制度，要求醫療機構從患者實際需求出發，每年明確10條以上具體可行的改善醫療服務措施，向社會公示，對患者承諾。強化督導指導。將醫院滿意度調查作為改善醫療服務行動的“風向標”，提升醫療機構與醫務人員參與度。定期梳理醫院滿意度各項指標全省排名情況，印發專題《通報》并召開點評會議，通過紅白榜等有效形式推動醫療機構落實相關措施。良方二：做精頂層、做強縣域、做實基層堅持以分級診療為方向，以重大疾病為切入點，提升不同層級醫療機構服務能力，讓老百姓在離家近的地方

如何進行線上調研活動

日期：2021-03-09

在市場調研活動中有線下調研活動和線上調研活動，這兩種方式都能很好的分析出市場情況，北京市場調研公司就來和大家說說線上調研。 1.明確問題和調研目標明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。在開始網上搜索時，頭腦里要有一個清晰的目標并留心去尋找。一些可以設定的目標是： 1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務? 2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶? 3.在你這個行業，誰已經上網?他們在干什么? 4.你的客戶對你競爭者的印象如何? 5.在公司日常的運作中，可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避? 2. 制定調查計劃 2.1 調查方法 (1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS，電子公告牌)的形式進行。 (2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。 (3)實驗法則是選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所采用的原理是一致的，只是手段和內容有差別。 2.2 調查手段 (1)在線問卷，其特點是制作簡單、分發迅速、回收

改變用戶行為的幾個方面

日期：2021-03-04

產品的默認設置可以給用戶帶來好習慣，也有可能是不好的習慣。北京市場調研公司發現在視覺上給用戶一些暗示，可能會增加其購買力。有時，有效利用用戶所在的環境氛圍也可以影響其購買力。產品到底應該如何設計?今天給大家介紹7個影響用戶行為的產品設計原理，這些原理和用戶的日常行為習慣息息相關，希望它們能幫你設計出更好的產品。 1. 要增加銷量，先限制數量如果供應數量有限或非常稀缺，并且需求很高的話，用戶會愿意花更多的錢來購買這項產品或服務。從用戶角度來看，因為存在不希望損失的心態，所以就害怕損失某件東西。 2. 環境可能會影響用戶行為感官啟發，講的是我們的行為是如何被5種感官(視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺)所影響的。英國有一項實驗，測試了在某個紅酒專賣店播放來自不同國家的背景音樂對購買力的影響。實驗發現，如果店里播放法國的音樂，則法國紅酒會比德國紅酒更暢銷，反之亦然。從用戶買單后的問卷結果來看，僅有2%的消費者提到了音樂對其購買行為的影響。 3. 去掉視覺符號，減少用戶“痛點” 老是想著花錢，會讓你感受類似身體疼痛的體驗。設想我們在玩一個游戲，同時用大腦掃描儀對你大腦進

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北京市場調研公司調查發現我國寬帶普及率穩步提升